Ми намагаємося запропонувати вам такі аксесуари, якими Ви були б задоволені «на всі сто»! Але якщо щось у товарі Вас все-таки не влаштовує, Ви можете обміняти його або повернути і в найкоротші терміни отримати свої гроші назад.
Магазин «SunGlazki» насамперед дотримується інтересів покупця та діє відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернути або обміняти товар можна протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Для повернення або обміну товару необхідно виконати такі умови:
- товарний вид виробу,
- наявність та цілісність всіх додаткових комплектуючих: знімні деталі, бирки, акційні подарунки тощо,
- цілісність фірмової упаковки виробу,
Покупці з інших населених пунктів можуть повернути товар поштою. Для цього треба:
Зателефонувати з менеджером магазину для уточнення деталей та адреси відправки.
повідомити номер товарно-транспортної накладної, за якою ми зможемо отримати товар.
Після перевірки виробу та упаковки на предмет збереження товарного вигляду, ми перешлемо Вам гроші за товар на банківську картку. У випадку, якщо товар був оплачений з картки повернення проводиться виключно на цю картку, у разі післяплати ви повідомляєте нам реквізити Вашої банківської картки для повернення грошей.
Зверніть увагу! Усі транспортні та накладні витрати з повернення та обміну товару несе покупець!
У випадку, якщо Ви відправите товар Новою Поштою для повернення та вкажіть платником послуг одержувача, то це буде розглядатися нами як порушення правил повернення, і сума послуг Нової Пошти з пересилання даного товару в повному обсязі буде утримана із коштів, які підлягають відшкодуванню.
Обмін товару рівнозначний поверненню, тому зворотне пересилання товару, що не надійшов, оплачує покупець.
Новий товар, який був обраний натомість, ми доставимо безкоштовно.
Якщо товар був відправлений покупцеві за Новою Поштою, то у разі повернення або обміну покупець повинен відправити товар назад також — Новою Поштою. Як платник повинен бути зазначений відправник, тобто та людина, яка фактично повертає товар.
Якщо товар було доставлено кур’єром (по Києву), то у разі повернення чи обміну необхідно сплатити кур’єрську доставку, її вартість — 60 грн.
Нагадуємо!
Якщо при отриманні товару Ви не висунули претензій до його зовнішнього вигляду (наявність явних механічних пошкоджень), то надалі подібні дефекти, набуті під час експлуатації з вини споживача, не будуть розглядатися як підстава для повернення або обміну товару.
З усіма питаннями, побажаннями та претензіями звертайтесь до нас:
(063) 658 29 68
shop@sunglazki.com.ua